Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên: Đẩy mạnh thực hiện Đề án 06, lấy dữ liệu số làm nền tảng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp
Đồng chí Phó Giám đốc Sở chủ trì, làm việc với các phòng, ban, đơn vị thuộc Sở và các đơn vị phát triển các hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của Sở Nội vụ để triển khai các giải pháp kết nối dữ liệu về IOC Thái Nguyên
Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, tập trung vào khai thác dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt và xây dựng, hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Chủ động triển khai Đề án 06 ngay từ đầu giai đoạn 2026 - 2030
Thực hiện Kế hoạch số 283/KH-UBND ngày 24/6/2026 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện nhiệm vụ Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035” trên địa bàn tỉnh, Sở Nội vụ đã chủ động cụ thể hóa các nhiệm vụ phù hợp với chức năng, nhiệm vụ được giao.
Ngày 29/6/2026, Sở Nội vụ ban hành Kế hoạch số 251/KH-SNV về triển khai thực hiện nhiệm vụ Đề án 06 giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035. Kế hoạch kế thừa những kết quả đạt được trong giai đoạn 2022 - 2025, đồng thời tập trung khắc phục những tồn tại, hạn chế; đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước, định danh và xác thực điện tử trong các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Sở.
Cùng với đó, Sở tăng cường tuyên truyền, quán triệt đến toàn thể công chức, viên chức, người lao động; chỉ đạo trưởng các phòng, ban, đơn vị phát huy vai trò nêu gương, tập trung thực hiện 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm gồm: Thể chế - Hạ tầng công nghệ - An ninh, an toàn - Dữ liệu - Nguồn lực, bảo đảm nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ kết quả, rõ trách nhiệm”.
Ứng dụng định danh điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính; tư vấn giới thiệu việc làm cho người dân
100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa
Một trong những điểm nhấn trong thực hiện Đề án 06 của Sở Nội vụ là đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến gắn với khai thác, sử dụng dữ liệu dân cư và định danh điện tử.
Sở đã triển khai chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên cơ sở sử dụng, xác thực, chia sẻ dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; rà soát, chuẩn hóa mẫu đơn, tờ khai và xây dựng biểu mẫu điện tử tương tác đối với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý. Đồng thời, việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện ngay trong quá trình tiếp nhận và giải quyết, hạn chế yêu cầu người dân cung cấp lại những giấy tờ, kết quả đã được số hóa.
Đáng chú ý, Sở đã phối hợp với Viễn thông Thái Nguyên và UBND các xã, phường rà soát, tạo lập danh sách người dùng trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Nội vụ với trên 1.300 tài khoản được khởi tạo, đạt 100% ở cấp tỉnh và cấp xã; đồng thời xây dựng, cấu hình quy trình giải quyết điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Kết quả, 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
Từ ngày 01/01/2026 đến ngày 14/7/2026, Sở Nội vụ đã tiếp nhận 3.897 hồ sơ thủ tục hành chính; trong đó đã giải quyết 3.288 hồ sơ trước hạn, 03 hồ sơ đúng hạn, 558 hồ sơ đang được giải quyết trong hạn và không có hồ sơ quá hạn.
Những kết quả trên cho thấy việc ứng dụng dữ liệu và các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính đang từng bước chuyển từ yêu cầu số hóa sang nâng cao thực chất chất lượng phục vụ.
Phát huy giá trị của VNeID, chữ ký số trong môi trường số
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến định danh, xác thực điện tử, Sở Nội vụ tiếp tục đẩy mạnh sử dụng ứng dụng VNeID và chữ ký số công cộng.
Đến tháng 8/2026, 100% công chức, viên chức, người lao động của Sở có tài khoản định danh mức 2; 100% đã tích hợp Sổ sức khỏe điện tử và sử dụng chữ ký số công cộng.
Sở cũng tăng cường tuyên truyền, quán triệt việc sử dụng chữ ký số công cộng trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến, ký hồ sơ điện tử và giao dịch trên môi trường mạng; gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả triển khai, đồng thời khuyến khích huy động nguồn lực xã hội hóa để bảo đảm triển khai tiết kiệm, hiệu quả.
Việc phổ cập định danh điện tử và chữ ký số trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức không chỉ góp phần bảo đảm tính pháp lý, an toàn của giao dịch điện tử mà còn tạo nền tảng hình thành phương thức làm việc hiện đại, giảm giấy tờ và tăng hiệu quả xử lý công việc trên môi trường số.
Đẩy nhanh cập nhật dữ liệu liệt sĩ, thân nhân liệt sĩ
Trong lĩnh vực người có công, việc ứng dụng dữ liệu dân cư được Sở Nội vụ tập trung triển khai nhằm phục vụ cập nhật, đối chiếu, xác định danh tính liệt sĩ.
Theo báo cáo, toàn tỉnh có 4.006 liệt sĩ chưa xác định được danh tính và 4.006 thân nhân có nhu cầu lấy mẫu để đối chứng, xác định danh tính liệt sĩ. Đến nay, thông tin của 4.006 thân nhân đã được cập nhật vào hệ thống, đạt tỷ lệ 100%.
Cùng với đó, đã thực hiện lấy 4.013 mẫu ADN, trong đó đợt 1 năm 2025 lấy 53 mẫu và đợt 2 lấy 3.960 mẫu.
Đây là một trong những nhiệm vụ có ý nghĩa nhân văn sâu sắc, góp phần ứng dụng dữ liệu số và công nghệ hiện đại vào công tác “đền ơn đáp nghĩa”, từng bước hỗ trợ xác định danh tính liệt sĩ, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của thân nhân và gia đình liệt sĩ.
Thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả an sinh xã hội
Thực hiện Đề án 06 gắn với thúc đẩy thanh toán số, Sở Nội vụ tiếp tục triển khai thu phí, lệ phí thủ tục hành chính bằng phương thức thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Phương thức này giúp người dân giảm thời gian đi lại, hạn chế giấy tờ không cần thiết và có thể thực hiện nghĩa vụ tài chính tại bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào thông qua các thiết bị có kết nối internet.
Đặc biệt, trong thực hiện chi trả an sinh xã hội, đến ngày 14/7/2026 đã có 19.554/20.423 lượt người có công được chi trả qua tài khoản ngân hàng, đạt 96%.
Kết quả này góp phần thúc đẩy hình thành phương thức chi trả hiện đại, minh bạch, thuận tiện, đồng thời từng bước đưa các dịch vụ an sinh xã hội lên môi trường số.
Xây dựng dữ liệu dùng chung, tạo nền tảng cho chính quyền số
Cùng với giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Sở Nội vụ tiếp tục tập trung xây dựng, hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, từng bước hình thành hệ sinh thái dữ liệu phục vụ quản lý nhà nước.
Sở triển khai Chiến lược dữ liệu tỉnh Thái Nguyên đến năm 2030 và Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh, bảo đảm đồng bộ, thống nhất trong quản lý, khai thác, chia sẻ và sử dụng dữ liệu giữa các hệ thống thông tin.
Sau khi thực hiện sắp xếp chính quyền địa phương 2 cấp, Sở tập trung xây dựng, hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành; thường xuyên rà soát, cập nhật, bổ sung dữ liệu và danh mục dữ liệu dùng chung thuộc phạm vi quản lý. Yêu cầu đặt ra là dữ liệu phải bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, phục vụ hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành.
Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu cũng được gắn với xây dựng hệ thống báo cáo điện tử và hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh, hướng tới cung cấp dữ liệu theo thời gian thực, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp.
Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của chuyển đổi số
Qua triển khai đến tháng 8/2026, Sở Nội vụ đánh giá các nhiệm vụ Đề án 06 được thực hiện kịp thời, hiệu quả theo chỉ đạo của UBND tỉnh và hướng dẫn của các cơ quan liên quan; 100% nội dung đạt và vượt chỉ tiêu theo tiến độ, yêu cầu đề ra.
Việc khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư giúp nâng cao tính thống nhất, chính xác của thông tin, giảm trùng lặp và nâng cao chất lượng tham mưu, điều hành. Nhiều giấy tờ được cắt giảm, thay thế bằng dữ liệu điện tử; người dân không phải cung cấp lại những thông tin đã có trên hệ thống. Dịch vụ công trực tuyến được triển khai theo hướng thuận tiện, cho phép người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi.
Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn, nhất là trong tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống; hạ tầng công nghệ thông tin chưa được nâng cấp đồng bộ do khó khăn về kinh phí; nhân lực có kỹ năng chuyên sâu về công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo còn thiếu. Trong lĩnh vực an sinh xã hội, một bộ phận người có công là người cao tuổi, người yếu thế, đồng bào dân tộc thiểu số còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ, chưa có tài khoản số.
Tiếp tục tạo chuyển biến mạnh mẽ trong thời gian tới
Trong thời gian tới, Sở Nội vụ xác định tiếp tục hoàn thiện, khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bảo đảm dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung”; đẩy mạnh tích hợp dịch vụ công trực tuyến gắn với định danh điện tử, ưu tiên các thủ tục thiết yếu liên quan trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp.
Sở cũng tập trung tăng cường liên thông, chia sẻ dữ liệu theo phương châm “một lần khai báo, nhiều lần sử dụng”; nâng cao chất lượng phục vụ, chuẩn hóa quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời bảo đảm an ninh, an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu cá nhân.
Cùng với đó là chú trọng đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kỹ năng số, kỹ năng khai thác dữ liệu cho đội ngũ cán bộ, công chức; nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực hiện Đề án 06.
Với cách tiếp cận lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ và người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, việc triển khai Đề án 06 tại Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên đang từng bước tạo chuyển biến trong phương thức quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công. Qua đó, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, thúc đẩy cải cách hành chính và chuyển đổi số, phục vụ ngày càng tốt hơn người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh./.
Quang Long - Văn phòng Sở